13 अप्रैल 2023 लखनऊ।
आज जिलाधिकारी श्री सूर्य पाल गंगवार द्वारा स्मार्ट सिटी में बनाए गए इंट्रीग्रेटेड कोविड कन्ट्रोल एंड कमाण्ड सेंटर का निरीक्षण किया। जिलाधिकारी द्वारा कन्ट्रोल सेंटर के द्वारा किये जा रहे कार्यो की गहन समीक्षा की व निम्नवत दिशा निर्देश दिए। जिलाधिकारी द्वारा बताया गया कि कोविड लक्षणात्मक रोगियों की तत्काल जांच कराते हुए उनको मेडिकल किट उपलब्ध कराना सुनिश्चित किया जाए और कमांड सेंटर के द्वारा कॉल करके होम आइसोलेशन के रोगियों का प्रतिदिन फीडबैक लिया जाए। यदि किसी रोगी को हॉस्पिटल की आवश्यकता है तो तत्काल हास्पिटल में भर्ती करना सुनिश्चित कराया जाए। कमांड सेंटर प्रभारी से जिलाधिकारी द्वारा प्रतिदिन आने वाली कॉल्स की संख्या और किस संबंध में काल आती है की जानकारी मांगी गई। कंट्रोल रूम प्रभारी द्वारा बताया गया की वर्तमान में प्रतिदिन लगभग 100 से अधिक कॉल्स प्राप्त हो रही है, जिसमे से अधिकतर काले टेस्टिंग कराने और मेडिकल किट की आवश्यकता से संबंधित होती है। लोगो की डिटेल दर्ज करके टेस्टिंग की जानकारी और जिनको मेडिकल किट की आवश्यकता होती है उनको आरआरटी के माध्यम से मेडिकल किट उपलब्ध करा दी जाती है।
निरीक्षण के दौरान जिलाधिकारी द्वारा निर्देश दिए गए की कमांड सेंटर में भी स्टाफ की संख्या को बढ़ाया जाए। उक्त के साथ ही RRT टीमों की संख्या को भी बढ़ने के निर्देश दिए गए। उक्त के बाद जिलाधिकारी द्वारा डॉक्टर्स केबिन और हैलो डाक्टर सेवा के रूम का भी निरीक्षण किया गया। डॉक्टर्स केबिन में उपस्थित डाक्टरो द्वारा बताया गया की 8-8 घंटे की 3 शिफ्टो में 24×7 डाक्टरो की ड्यूटी लगाई गई है। जिलाधिकारी द्वारा उपस्थित डाक्टरो को निर्देश दिए गए की कॉल्स पर मरीजों से पूरी विनम्रता से बात की जाए। रोगियों को पैनिक नही होने दे। इसके लिए मुख्य चिकित्साधिकारी को निर्देश दिए गए की डॉक्टर्स केबिन में नियुक्त होने वाले सभी डाक्टरो की ट्रेनिंग कराना सुनिश्चित किया जाए।
जिलाधिकारी द्वारा बताया गया की कोविड संबंधित किसी भी जानकारी/समस्या के लिए ICCC हेल्पलाइन नम्बर 0522-4523000 पर कोई भी व्यक्ति काल करके अपनी कोविड से सम्बंधित समस्याओं का समाधान प्राप्त कर सकता है। उक्त के साथ ही पूर्व के भांति हैलो डाक्टर सेवा भी पुनः शुरू कर दी गई है। जिसके हेल्पलाइन नम्बर 0522-3515700 पर कोई भी व्यक्ति कॉल करके विशेषज्ञ डॉक्टरों से परामर्श प्राप्त कर सकते है।
उक्त निरीक्षण में मुख्य चिकित्साधिकारी श्री मनोज अग्रवाल, अपर मुख्य चिकित्साधिकारी श्री ए0पी0 सिंह, DHS योगेश रघुवंशी व अन्य विभागीय अधिकारी उपस्थित रहे।
